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极简云基于自研UE大模型与多模型协同架构，升级三大“模”法：智能交互闭环、坐席增强智能、知识自进化引擎，分别面向用户、坐席、运营，真正实现客户体验跃升、坐席效能倍增、运营持续进化，重塑企业客服的价值链条，并定义大模型时代“好客服”的全新标准。

北京企业如何挑选靠谱的语音机器人品牌？本文结合 2026 行业现状，解析 ASR、大模型驱动的 AI 语音机器人核心能力，从场景适配、本地化服务、私有化部署、业务流程集成等维度输出完整选型指南，参考极简云集团级一体化客服落地案例，为地产、物业、政企客户提供可落地的智能客服选型参考。

极简互联继Q1上榜客服、营销与销售两大场景智能体之后，Q2实现能力突破，新增入选金融垂直行业智能体榜单，一举拿下三大类目，技术产品、行业落地能力再次获得第三方权威验证！

近日，极简云与广东健力宝达成战略合作，共同构建高效稳定、有温度的客户联络与响应体系。

2026年8月，极简互联（Useasy）旗下移动客服一体化终端「e 通信」鸿蒙应用正式上架华为应用市场，标志极简互联云客服产品完成Android、iOS、HarmonyOS三大移动端原生APP全覆盖。

本次产品升级，我们聚焦于如何让系统真正具备业务感知力，在服务效率、数据安全与操作体验之间找到最佳平衡点。为了让各位能直观感受新能力，我们通过具体的业务场景，带大家快速了解本期升级的核心亮点。

我们最近做了一轮产品优化，把客服团队每天遇到的那些“差点意思”的细节，一个一个重新审视、逐个磨平。每一个优化点都在回应一个真实的效率损耗。

你的AI客服，就该如此强大！

客户问题重复率高，知识库却永远滞后？现在，通话内容自动变知识！极简云一键将坐席实战经验转为标准问答，95%准确率让知识库真正'活'起来——新人秒变专家，企业从被动应对转为主动服务升级。

极简云在线客服重磅升级，新版在线客服支持访客与坐席界面自定义+零代码拖拽配置，让系统功能更贴合业务需求，让您的每一次客户对话，都更高效、更个性化、也更会“做生意”。